Wir haben immer die richtigen Lösungen.
Dafür bieten wir Ihnen den besten Support.
Wir freuen uns Sie dabei zu unterstützen, dass Sie Ihr Anliegen an der richtigen Stelle anbringen können. Unser Customer Support-Team ist stets bemüht für Sie die passende Lösung zu finden, damit Sie entspannt weiter arbeiten können. Aus diesem Grund haben wir für Sie ein innovatives Service Portal entwickelt, wodurch Sie unser Support-Team noch einfacher erreichen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit Ihre Tickets selbst zu verwalten und wir können schneller auf Ihre Anliegen reagieren.
Anleitung zur Ticketerstellung:
1. Klicken Sie auf folgenden Link: XiTrust Service Portal
2. Geben Sie für den Log-in Ihre E-Mailadresse ein. Sollten Sie noch kein aktives Jira-Konto haben, klicken Sie bitte auf “Anmelden” und bestätigen Sie Ihre Anmeldung mit dem Button “Link senden”
3. Nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer E-Mailadresse, können Sie die Registrierung unter Eingabe Ihrer Daten abschließen
4. Sie können nun Ihr Ticket zu folgenden Themen erstellen: Technischer Support, Sonstige Fragen und auch Verbesserungsvorschläge sind möglich
Wir freuen uns Ihnen behilflich zu sein!
Telefon: +43 6 991 410 2033
E-Mail: servicedesk@xitrust.com
oder kontaktieren Sie den Support über das untenstehende Kontaktformular
